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品牌营销之道与术

内容提要

有朋友问我,初创品牌的营销人员怎么招,营销人员哪项技能最应该被重视和考核?

我认为有想象力,会变通的营销人员天花板才会无限高!

这样他就不会困在“术”里面,无法自拔!

换言之,如果一个营销人员,只会玩一个渠道,那么你的品牌运作风险非常大。

举个我切身的真实例子,在这个网红键盘推广以前,我已经拿下了绝大多数Google ads 的官方认证。

那么理所当然的,我是不是应该第一时间,为键盘铺开ads的流量渠道呢?

但是我并没有这样做,因为当我们接触到第一个媒体的时候,我认为我们的产品有网红气质。

所以力排众议,在伙伴们各种push下,我依然坚持先做KOL营销。果不其然,这款产品在KOL营销里一下就爆了。

同时这些海量的流量和曝光,帮我们实现了本需要花更多代价才能解决的网站优化。

而且已经和这群KOL及媒体的连接,美的不敢想象!

那么我现在已经有和KOL媒体建立强连接的能力了,我是不是应该后面遇到的项目都先上KOL营销呢?

但从我后面的两个项目来看,我并没有这样做。其实逻辑非常简单,因为他们的产品都没有网红属性!

即使我花重金跟他们对接上KOL了,而且KOL也愿意传播,但是产品本身没有亮点或槽点,同样也不会形成传播。

再举个前几天的例子,我给大家提供了一个”蛋生鸡”的可以落地的逆向打造品牌的方法。

很多做B端的小伙伴给我抱怨,他们的产品枯燥而且只有客户邮件,没法实操。

但是,试一下这个方法呢?

1、创建一个[email protected]的邮箱。

2、告知客户你们公司创建了一个VIP社区,社区里全部是大佬,

平均每人给你们下单都在多少container以上。

但是因为和你合作的销售员M说你人很nice,忠诚度高,极力推荐你,所以虽然你下单的数量还没达到多少container。

我们依然把你加入到我们的社区里了。

3、设计会员VIP等级,和好处。

(1、社区是匿名的,你只需要提供nickname,所以你可以畅所欲言,当你遇到生意上,产品上或者公司管理上的问题可以向社区寻求帮助,向[email protected]发送你的问题。

  2、帮别人解决问题的,可以得到积分上涨的好处。

  3、每个层级的VIP都有专属coupon code。

  4、每次下单后,[email protected]就通知客户,您的积分上涨了,离下一个VIP等级还差多少,并简明扼要地告知下一个VIP可以有哪些好处。

  5、销售员,每次和客户沟通的时候都不经意间提醒客户,你们有VIP社区,VIP都有什么好处。

  比如在邮件签名里,写一个contact [email protected] to get discount。

  6、前期客户会觉得怪怪的,但是因为能得到折扣,一定会勉为其难的配合你说yes!

  这时候,你就要人为做一点内容了,比如说可以每周写一个每个人都感兴趣而且能答上来的问题,

  并用[email protected]推送给大家。只要客户回复了,你就告诉他积分上涨了。

  7、当客户写了个很长的回复,那你就告诉他,你的回复帮助了哪个会员,他非常感激你!

  为此我们社区head boss决定奖励你一张有效期为一个月的多少钱的优惠券,你可以在这个月里随便挥霍!

  8、经过一段时间的磨合,你应该能收到寻求帮助的信息了,但是没收到会员们的回复呢?

  你同样可以角色扮演,按照不同的角度去回答客户的问题,并标明哪个回答来自哪个会员。

  并告知客户,如果其他人的回答,帮助了他,就选择一个最佳答案吧!

  9、你甚至还可以拉皮条!比如到后期客户A被客户B的回答惊艳到,想获取客户B的联系方式。

  并且客户B答应了,你就扣客户A的积分,给客户B涨积分。

4、瞧,你的讨论组就这样建立起来了。是的,只要有联系人和邮箱!你连网站都可以不需要!只要Excel表格统计就好!

5、有了讨论组以后,你就能实现品牌的蛋生鸡了啊!

Have you learn? 🙂

爱你的二叔

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